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공감능력
0.0점
타인의 감정과 상황을 이해하고 적절히 반응할 수 있나요?
가중치: 2
0점
1
매우 부족
타인의 감정에 관심이 조금 부족해요
예시 상황
동료가 힘들다고 할 때 "에이~ 별거 아니에요~" 하고 넘기곤 해요
팀원이 개인적인 일로 힘들어할 때 "일은 해야죠~" 하고 밀어붙여요
누군가 화가 났을 때 "뭐가 그렇게 화나요?" 하며 가볍게 넘기곤 해요
내 방식이 최고! 다른 사람 의견은 잘 안 들어요
회의 때 다른 사람 이야기는 귀에 잘 안 들어와요
2
기초
가끔씩 공감하려고 노력해요
예시 상황
동료가 힘들어할 때 "그렇군요..." 하고 짧게라도 반응해요
팀원의 상황을 "아, 그런 일이..." 하고 들어는 보려고 해요
화난 상황에서 "음... 그렇죠..." 하고 대충이라도 맞장구쳐요
다른 의견도 "그럴 수도 있겠네요" 하고 가끔은 수긍해요
회의할 때 "네네..." 하고 듣는 척이라도 해요
3
보통
기본적인 공감 능력이 있어요
예시 상황
동료가 고민을 털어놓으면 "많이 힘드셨겠어요, 제가 도울 일 없을까요?"
팀원의 상황을 고려해서 "일정 조정해볼까요?" 하고 먼저 제안해요
상대방이 화났을 때 "그런 일이 있으셨군요, 저라도 화났을 것 같아요"
다른 의견도 귀 기울여 듣고 "그런 관점도 있네요~" 하며 생각해보려 해요
회의할 때 모든 분의 의견을 듣고 "좋은 생각이에요!"라고 격려해요
4
우수
깊이 있게 공감하고 적극적으로 도와요
예시 상황
동료의 고민에 "함께 해결방법을 찾아볼까요? 이렇게 해보는 건 어떠세요?"
팀원의 어려움을 파악하고 "제가 이 부분을 도와드릴게요~"
갈등 상황에서 "서로의 입장을 이해해보면 좋을 것 같아요"
다양한 의견을 모아 "이렇게 하면 모두가 만족할 수 있지 않을까요?"
소외된 팀원에게 "이런 부분에서 도움이 필요하진 않으세요?"
5
매우 우수
따뜻한 마음으로 깊이 있게 공감해요
예시 상황
팀원이 스트레스 받을 때 "우리 같이 해결해볼까요?" 하고 먼저 다가가요
서로 다툴 때 "양쪽 다 이유가 있네요" 하며 중간다리 역할을 해요
말하지 않아도 눈치채고 "도움이 필요하신가요?" 하고 먼저 물어봐요
다양한 배경의 팀원들과도 "우리 이렇게 해보면 어떨까요?" 하며 즐겁게 소통해요
소외된 팀원에게 "우리 같이해요~" 하고 먼저 손 내밀어요
갈등 상황에서 건설적인 해결책을 찾을 수 있나요?
가중치: 2
0점
1
매우 부족
갈등이 생기면 피하거나 감정적으로 되곤 해요
예시 상황
의견이 안 맞으면 "난 몰라요~" 하고 자리를 피해요
상대방만 탓하면서 "다 네가 잘못했잖아!" 라고 말해요
화가 나면 목소리가 커지고 말이 과격해져요
문제 해결보다는 "나는 네가 싫어!" 같은 감정적인 말을 해요
팀원들이 다툴 때 "나는 관심 없어요~" 하고 모른척해요
2
기초
갈등을 피하려고는 하지만 가끔은 대화도 시도해요
예시 상황
의견이 달라도 "그럴 수도 있죠..." 하고 짧게라도 대답해요
내 잘못도 "조금은 있었나...?" 하고 생각은 해봐요
화나도 "일단 좀 진정하고..." 하고 참아보려 해요
문제가 생기면 "누군가 해결해주겠죠?" 하고 기다려요
팀원들이 다툴 때 "저기... 그만하시죠?" 정도는 말해요
3
보통
갈등을 평화롭게 풀어보려 노력해요
예시 상황
일단 마음을 진정하고 "차분히 이야기해볼까요?" 하고 제안해요
상대방 입장도 생각하며 "서로 조금씩 양보하면 좋을 것 같아요"
감정보다는 사실에 집중해서 "이렇게 해결해보면 어떨까요?"
힘들 때는 "다른 분의 의견도 들어볼까요?" 하고 도움을 요청해요
비슷한 일이 안 생기도록 "이런 점을 개선하면 좋겠어요~"
4
우수
갈등을 지혜롭게 해결하고 관계도 더 돈독해져요
예시 상황
대화로 풀어가며 "서로 이해하다 보니 해결책이 보이네요!"
양쪽 입장을 고려해서 "이렇게 하면 둘 다 좋을 것 같아요~"
감정은 누그러뜨리고 "우리 같이 좋은 방법을 찾아볼까요?"
중간에서 조율하며 "이렇게 절충하면 어떠세요?"
해결 후에는 "이번 일을 계기로 더 가까워진 것 같아요!"
5
매우 우수
갈등을 새로운 기회로 만들어가요
예시 상황
문제가 커지기 전에 "우리 미리 이야기 나눠볼까요?"
양쪽 모두 좋은 방향으로 "이렇게 하면 다 좋을 것 같아요!"
갈등을 해결하면서 "우리 팀이 더 끈끈해진 것 같아요~"
서로 배우면서 "이번 일을 계기로 더 발전했네요!"
다음에는 더 잘하도록 "이런 방법도 시도해보면 좋겠어요~"
책임감
0.0점
맡은 일을 끝까지 완수하고 결과에 책임을 지나요?
가중치: 2
0점
1
매우 부족
일을 자주 미루거나 책임지지 않으려고 해요
예시 상황
마감일이 다가와도 "아직 시간 있어요~" 하고 미뤄요
어려운 일은 "저는 못해요ㅠㅠ" 하고 다른 사람한테 넘겨요
실수해도 "제가 아니에요!" 하고 숨기려고만 해요
팀플할 때 "제 파트는 대충할게요~" 하고 열심히 안 해요
보고할 때 "깜빡했어요!" 하고 자주 빼먹어요
2
기초
해야 할 일은 알지만 실천이 조금 어려워요
예시 상황
마감에 쫓겨 "어떻게든 해볼게요..." 하고 겨우 진행해요
어려운 건 "누가 도와주시면 할게요" 하고 의존적이에요
실수하면 "다음엔 안 그럴게요..." 하고 말만 해요
맡은 일을 "그냥 이 정도면 되겠죠?" 하고 대충 마무리해요
보고는 "나중에 한꺼번에 할게요" 하고 미뤄두곤 해요
3
보통
맡은 일은 책임감 있게 해내려고 노력해요
예시 상황
늦을 것 같으면 "미리 말씀드릴게요!" 하고 연락드려요
어려워도 "한번 해볼게요!" 하고 도전해봐요
실수하면 "죄송해요, 다음엔 이렇게 할게요" 하고 개선해요
맡은 역할은 "제가 책임지고 할게요!" 하고 열심히 해요
진행상황을 "이렇게 되고 있어요~" 하고 잘 공유해요
4
우수
책임감 있게 일하고 주변도 잘 챙겨요
예시 상황
마감 전에 "혹시 수정사항 있을까요?" 하고 미리 체크해요
어려워도 "제가 찾아보고 해결할게요!" 하고 주도적으로 해요
실수를 통해 "이렇게 개선하면 좋겠어요" 하고 발전해요
팀 성과를 위해 "제가 추가로 검토할게요" 하고 꼼꼼히 봐요
진행상황을 "이 부분은 이렇게 되고 있어요~" 하고 상세히 공유해요
5
매우 우수
책임감 넘치고 더 나은 결과를 만들어내요
예시 상황
어려운 상황에서도 "기한 맞출게요!" 하고 완벽하게 해내요
문제가 생기면 "이렇게 해결하면 어떨까요?" 하고 방안을 제시해요
실수를 통해 "우리 이렇게 바꿔볼까요?" 하고 개선점을 찾아요
팀을 위해 "제가 도와드릴게요!" 하고 먼저 나서서 돕고 있어요
전체 성공을 위해 "이 부분도 제가 할게요!" 하고 적극적이에요
약속과 규칙을 잘 지키나요?
가중치: 1.5
0점
1
매우 부족
약속이나 규칙을 잘 안 지켜요
예시 상황
회의 시간에 "아, 깜빡했어요~" 하고 자주 늦어요
규칙은 "저한텐 안 맞아요~" 하고 무시해요
보안 규정도 "뭐 이정도야~" 하고 대충 넘어가요
마음대로 "이건 이렇게 하는게 좋죠?" 하고 규칙을 바꿔요
지각해도 "급한 일이 있었어요~" 하고 그때그때 핑계대요
2
기초
가끔은 지키려고 노력해요
예시 상황
늦을 것 같으면 "조금 늦을 것 같아요..." 하고 연락은 해요
규칙을 "아, 그런게 있었나요?" 하고 한번 더 찾아봐요
보안은 "이건 중요하다고 했었죠?" 하고 기억하려 해요
변경이 필요하면 "이렇게 해도 될까요?" 하고 물어는 봐요
시간 약속은 "오늘은 꼭 지켜야지!" 하고 마음먹어요
3
보통
기본적인 약속과 규칙은 잘 지켜요
예시 상황
시간 맞춰 "제가 먼저 와서 준비할게요" 하고 일찍 와요
규칙을 "이렇게 하면 되는 거죠?" 하고 확인하며 지켜요
보안도 "이건 조심해야 해요" 하고 신경 써서 관리해요
절차는 "순서대로 진행할게요" 하고 차근차근 밟아요
약속시간은 "여유 있게 출발할게요" 하고 지키려 노력해요
4
우수
약속과 규칙을 잘 지키고 다른 사람도 도와요
예시 상황
미리 와서 "제가 회의실 세팅해둘게요~" 하고 준비해요
규칙을 "이렇게 하면 더 편할 거예요!" 하고 잘 설명해줘요
보안은 "이 부분 조심하시면 좋아요" 하고 동료들도 챙겨요
절차가 막히면 "제가 도와드릴게요" 하고 먼저 나서요
시간 관리를 "이렇게 하면 좋더라고요~" 하고 팁도 공유해요
5
매우 우수
규칙을 이해하고 더 나은 문화를 만들어요
예시 상황
팀 약속은 "이렇게 하면 다 편할 것 같아요!" 하고 개선해요
규칙의 의미를 "우리 모두에게 도움이 되니까~" 하고 전파해요
보안 문화를 "함께 만들어가요!" 하고 솔선수범해요
업무 절차도 "더 효율적으로 바꿔보면 어떨까요?" 하고 제안해요
시간 관리를 "이렇게 하니까 다들 좋으시죠?" 하고 문화로 만들어요
성장 마인드
0.0점
새로운 것을 배우고 발전하려는 의지가 있나요?
가중치: 1.5
0점
1
매우 부족
새로운 걸 배우는 게 조금 어려워요
예시 상황
새로운 방법은 "전 이대로가 좋아요~" 하고 피해요
실패가 두려워서 "그냥 하던대로 할게요..." 하고 도전을 안 해요
피드백 들으면 "저는 잘못 없는데..." 하고 방어적이에요
변화가 생기면 "왜 바꿔야 하나요?" 하고 불평해요
자기개발은 "나중에 해도 되죠~" 하고 미뤄요
2
기초
실수를 인정하긴 하지만 아직 배우기는 어려워요
예시 상황
실수하면 "죄송해요..." 하고 겨우 인정은 해요
비슷한 실수를 해도 "이번엔 실수 안 할게요" 하고 말만해요
실패하면 "저는 안 될 것 같아요..." 하고 의욕을 잃어요
지적 받으면 "네... 알겠습니다..." 하고 속상해해요
문제가 생기면 "왜 이렇게 됐죠?" 하고 남 탓을 해요
3
보통
배우고 성장하려고 노력하고 있어요
예시 상황
새로운 기술도 "한번 배워볼게요!" 하고 시도해요
어려워도 "이번엔 꼭 성공할 거예요!" 하고 도전해요
피드백 받으면 "감사합니다, 개선해볼게요~" 하고 반영해요
변화도 "이렇게 하면 더 좋아질 것 같아요!" 하고 받아들여요
틈틈이 "이것도 배워보고 싶어요!" 하고 공부해요
4
우수
실수를 통해 더 나은 방법을 찾아가요
예시 상황
실수를 했을 때 "이렇게 개선하면 좋겠어요!" 하고 방안을 제시해요
실패 경험을 "다음엔 이렇게 해보면 어떨까요?" 하고 활용해요
피드백을 받으면 "좋은 지적 감사합니다!" 하고 적극 수용해요
문제 해결 과정을 "이런 점들을 배웠어요~" 하고 잘 정리해요
같은 실수를 방지하려고 "이렇게 하면 더 좋을 것 같아요" 하고 공유해요
5
매우 우수
항상 더 나은 모습을 찾아 성장해요
예시 상황
새로운 분야도 "이거 재미있겠는데요?" 하고 적극적으로 탐구해요
도전적인 일도 "좋은 경험이 될 것 같아요!" 하고 즐겁게 받아들여요
피드백을 "더 조원해주세요!" 하고 적극적으로 요청해요
변화를 "이렇게 발전시켜보면 어떨까요?" 하고 먼저 제안해요
팀원들과 "같이 공부하면 더 재밌을 것 같아요~" 하고 학습 문화를 만들어요
실수나 실패를 통해 배우고 성장하나요?
가중치: 1.5
0점
1
매우 부족
실수를 부정하고 교훈을 얻지 못함
예시 상황
실수를 숨기거나 다른 사람에게 책임 전가
같은 실수를 반복적으로 범함
실패 경험을 부정적으로만 인식
실수에 대한 피드백을 방어적으로 대응
문제의 원인을 외부에서만 찾음
2
기초
실수를 인정하고 교훈을 얻으려 노력
예시 상황
실수를 인정하고 해결책을 찾으려 노력
실수의 원인을 분석하고 재발 방지
실패를 학습 기회로 받아들임
피드백을 수용하고 개선점을 찾음
문제 해결 과정을 기록하고 공유
3
보통
실수를 인정하고 교훈을 얻으려 노력
예시 상황
실수를 인정하고 해결책을 찾으려 노력
실수의 원인을 분석하고 재발 방지
실패를 학습 기회로 받아들임
피드백을 수용하고 개선점을 찾음
문제 해결 과정을 기록하고 공유
4
우수
실수를 통해 더 나은 방법을 찾아가요
예시 상황
실수를 했을 때 "이렇게 개선하면 좋겠어요!" 하고 방안을 제시해요
실패 경험을 "다음엔 이렇게 해보면 어떨까요?" 하고 활용해요
피드백을 받으면 "좋은 지적 감사합니다!" 하고 적극 수용해요
문제 해결 과정을 "이런 점들을 배웠어요~" 하고 잘 정리해요
같은 실수를 방지하려고 "이렇게 하면 더 좋을 것 같아요" 하고 공유해요
5
매우 우수
실수와 실패를 성장의 기회로 적극 활용
예시 상황
실수를 통해 얻은 교훈을 체계적으로 정리하고 공유
실패 경험을 새로운 혁신의 기회로 전환
실수에 대해 열린 태도로 토론하고 해결책 도출
팀 전체의 학습과 성장을 위해 경험 공유
실패를 두려워하지 않는 도전적인 문화 조성
협업 능력
0.0점
팀원들과 즐겁게 협력하여 목표를 달성하나요?
가중치: 2
0점
1
매우 부족
협자 하는 게 더 편해요
예시 상황
팀 활동할 때 "전 따로 할게요~" 하고 빠지려고 해요
정보 공유는 "나만 알고 있을래요" 하고 안 하려고 해요
다른 의견은 "제 생각이 더 좋은데요?" 하고 무시해요
팀 결정에도 "전 이렇게 할 거예요" 하고 마이웨이예요
분위기가 나빠져도 "별로 상관없어요~" 하고 신경 안 써요
2
기초
억지로라도 함께하려고 노력해요
예시 상황
팀 활동할 때 "어쩔 수 없이..." 하고 마지못해 참여해요
필요한 정보는 "물어보시면 알려드릴게요" 하고 기다려요
다른 의견도 "그럴 수도 있겠네요..." 하고 마지못해 들요
팀 결정에 "꼭 그래야 하나요?" 하면서도 따라가요
분위기가 나빠지면 "저는 모르겠어요..." 하고 한숨만 쉬어요
3
보통
팀원들과 잘 지내려고 노력해요
예시 상황
팀 활동에 "저도 참여할게요!" 하고 적극적으로 함께해요
도움될 만한 건 "이것도 공유해드릴게요~" 하고 나눠요
의견이 다르면 "그렇게 생각하실 수 있죠~" 하고 존중해요
팀 결정을 "알겠습니다, 그렇게 할게요!" 하고 따라요
좋은 분위기를 위해 "우리 파이팅!" 하고 격려해요
4
우수
함께하는 즐거움을 알고 적극적���로 참여해요
예시 상황
팀 활동에서 "이렇게 하면 재미있을 것 같아요!" 하고 제안해요
좋은 정보를 "이것도 도움될 것 같아요~" 하고 먼저 공유해요
의견이 다양할 때 "이렇게 조율해보면 어떨까요?" 하고 중재해요
어려운 상황에서 "우리 힘을 합치면 잘할 수 있어요!" 하고 격려해요
팀 분위기를 "다 같이 으쌰으쌰~" 하고 즐겁게 만들어요
5
매우 우수
함께할 때 더 큰 시너지를 만들어요
예시 상황
어려운 일도 "우리 다 같이 하면 잘할 수 있어요!" 하고 이끌어요
좋은 정보는 "이런 것도 있더라고요~" 하고 다 같이 공유해요
의견이 달라도 "이렇게 하면 모두 좋을 것 같아요!" 하고 조율해요
팀 목표를 위해 "제가 앞장설게요!" 하고 솔선수범해요
즐거운 팀워크를 위해 "우리 이렇게 해봐요~" 하고 문화를 만들어요
배려심
0.0점
다른 사람의 입장과 상황을 고려하여 행동하나요?
가중치: 2
0점
1
매우 부족
내 입장만 생각하게 돼요
예시 상황
회의실 예약할 때 "전 이 시간이 좋은데요?" 하고 혼자 정해요
시끄럽게 떠들다가 "뭐 어때요~ 저는 괜찮은데!" 하고 무신경해요
급한 일 생기면 "전 바빠서요~" 하고 다른 사람 생각 안 해요
내 자리 주변만 "제 자리는 깨끗해요~" 하고 신경 써요
피곤할 때는 "오늘은 제가 좀 쉴게요~" 하고 팀원들한테 다 미뤄요
2
기초
가끔은 다른 사람도 생각해보려고 해요
예시 상황
회의 시간 정할 때 "다들 언제가 괜찮으세요...?" 하고 한번 물어봐요
시끄러운 걸 지적받으면 "아, 죄송해요..." 하고 잠시 조용히 해요
도움을 요청받으면 "지금은 좀 바빠서..." 하고 미안해하긴 해요
정리정돈을 "나중에 할게요..." 하면서도 신경은 쓰고 있어요
힘들 때도 "조금만 도와주실래요?" 하고 양해를 구해요
3
보통
다른 사람을 배려하려고 노력해요
예시 상황
회의 일정은 "모두가 편한 시간으로 맞춰볼까요?" 하고 조율해요
조용한 공간에선 "목소리를 낮춰서 이야기할게요" 하고 신경 써요
급한 부탁을 받으면 "최대한 도와드릴게요" 하고 시간을 내요
공용 공간은 "깨끗하게 사용해요~" 하고 다 같이 쓸 생각을 해요
업무 분담할 때 "서로 돕다 보면 다 잘될 거예요!" 하고 협력해요
4
우수
세심하게 배려하고 도와줘요
예시 상황
일정 조율할 때 "이 시간이 다들 편하실 것 같아요!" 하고 먼저 찾아봐요
주변을 살펴보고 "조금 시끄러울 수 있으니 회의실로 갈까요?" 해요
바쁜 팀원 보면 "제가 먼저 도와드릴게요!" 하고 나서서 돕죠
공간을 쓸 때 "다음 사람을 위해 정리해둘게요~" 하고 깔끔히 해요
힘든 일은 "제가 조금 더 할게요~" 하고 먼저 나서서 도와요
5
매우 우수
배려하는 문화를 만들어가요
예시 상황
모두의 일정을 "이렇게 하면 다들 편하시죠?" 하고 세심하게 챙겨요
즐거운 분위기를 "우리 이렇게 배려하면서 지내요~" 하고 만들어가요
서로 돕는 문화를 "함께하면 더 좋잖아요!" 하고 이끌어가요
공용 공간도 "우리 모두의 공간이니까요~" 하고 다 같이 관리해요
팀워크를 "서로 배려하면서 발전해요!" 하고 더 좋게 만들어요
다른 사람의 성장과 발전을 응원하고 도와주나요?
가중치: 1.5
0점
1
매우 부족
다른 사람의 성장에 관심이 없어요
예시 상황
동료가 새로운 걸 배우려 할 때 "그거 어려울 텐데..." 하고 부정적이에요
누가 도움을 요청하면 "저도 잘 몰라요~" 하고 피해요
팀원이 성과를 내도 "운이 좋았나봐요" 하고 무시해요
다른 사람이 실수하면 "역시 안 될 줄 알았어요" 하고 비난해요
성장하려는 동료를 "너무 나서는 거 아니에요?" 하고 견제해요
2
기초
가끔은 응원의 말을 해줘요
예시 상황
새로운 시도를 할 때 "화이팅..." 하고 형식적으로라도 말해요
도움을 요청받으면 "제가 아는 건 알려드릴게요..." 하고 마지못해 알려줘요
성과를 내면 "잘했네요..." 하고 짧게라도 반응해요
실패해도 "누구나 그럴 수 있죠..." 하고 위로는 해줘요
성장하려 노력할 때 "열심히 하시네요..." 하고 인정은 해요
3
보통
진심으로 응원하고 도와주려 해요
예시 상황
새로운 도전할 때 "잘 하실 수 있을 거예요!" 하고 격려해요
모르는 걸 물어보면 "제가 아는 대로 알려드릴게요~" 하고 친절히 설명해요
좋은 결과 있으면 "정말 대단하세요!" 하고 진심으로 축하해요
어려움을 겪을 때 "이렇게 해보시면 어떨까요?" 하고 조언해줘요
성장하는 모습을 보며 "많이 발전하셨네요~" 하고 인정해줘요
4
우수
적극적으로 도와주고 함께 성장해요
예시 상황
도전할 때 "제가 도움이 될 만한 자료를 찾아볼게요!" 하고 먼저 나서요
배우고 싶어하면 "이런 방법도 있어요~" 하고 노하우를 공유해요
성과가 있을 때 "다음엔 이것도 도전해보세요!" 하고 더 큰 꿈을 심어줘요
어려워을 겪는 팀원들을 위해 "이렇게 하면 더 쉬워요!" 하고 노하우를 정리해요
팀 전체가 "다 같이 으쌰으쌰 성장해요~" 하며 발전할 수 있게 이끌어요
5
매우 우수
성장하는 문화를 만들어가요
예시 상황
서로 배우는 "우리 모두 멘토이자 멘티예요~" 문화를 만들어요
지식 공유회를 "이런 걸 같이 배워보면 어떨까요?" 하고 제안해요
동료의 성장을 "이렇게 발전하시다니 저도 자극이 돼요!" 하고 기뻐해요
어려움을 겪는 팀원들을 위해 "이렇게 하면 더 쉬워요!" 하고 노하우를 정리해요
팀 전체가 "다 같이 으쌰으쌰 성장해요~" 하며 발전할 수 있게 이끌어요
정직성
0.0점
솔직하고 진실되게 소통하나요?
가중치: 2
0점
1
매우 부족
솔직하게 말하기가 어려워요
예시 상황
사실을 "그냥 넘어갈까..." 하고 숨기고 싶어해요
어려운 상황에서 "모르는 척 할까..." 하고 회피해요
불편한 이야기는 "나중에 하면 되겠지..." 하고 미뤄요
잘못된 걸 알아도 "그냥 눈감아볼까..." 하고 넘어가려고 해요
중요한 정보도 "굳이 말해야 하나..." 하고 공유를 안 해요
2
기초
어쩔 수 없을 때는 인정해요
예시 상황
증거가 있으면 "제가... 그랬나봐요" 하고 마지못해 인정해요
더는 숨길 수 없을 때 "죄송해요..." 하고 사과는 해요
크게 혼날 것 같으면 "다신 안 그럴게요" 하고 약속은 해요
직접 물어보면 "네... 제가 실수했어요" 하고 시인해요
책임을 피하기 어려우면 "제가 잘못했습니다" 하고 인정해요
3
보통
기본적으로 솔직하게 말하려고 해요
예시 상황
알게 된 사실을 "말씀드려야 할 것 같아요" 하고 공유해요
어려운 상황에서도 "솔직히 말씀드리면..." 하고 이야기해요
불편한 얘기도 "이렇게 느꼈어요" 하고 표현하려 해요
잘못된 건 "이건 아닌 것 같아요" 하고 의견을 내요
중요한 정보는 "이것도 알고 계셔야 할 것 같아요" 하고 알려드려요
4
우수
늘 진실되게 소통하려고 노력해요
예시 상황
어떤 상황에서도 "사실은 이렇습니다" 하고 정직하게 말씀드려요
불편할 수 있어도 "제 생각을 말씀드리면..." 하고 의견을 전해요
개선이 필요할 때 "이렇게 바꾸면 더 좋을 것 같아요" 하고 제안해요
문제를 발견하면 "이 부분이 걱정됩니다" 하고 미리 공유해요
모두가 알아야 할 때 "이 내용을 공유하고 싶어요" 하고 이야기해요
5
매우 우수
솔직한 소통 문화를 만들어가요
예시 상황
어려운 주제도 "함께 이야기 나눠보면 좋을 것 같아요" 하고 꺼내요
서로 신뢰하며 "우리 솔직하게 말해볼까요?" 하고 대화를 이끌어요
건설적인 피드백을 "더 나아지기 위해 말씀드립니다" 하고 나눠요
투명한 소통으로 "모두가 알 수 있게 공유해요" 하고 문화를 만들어요
진심을 담아 "서로 믿고 이야기할 수 있어서 좋아요" 하고 신뢰를 쌓아요
자신의 잘못이나 실수를 숨기지 않고 인정하나요?
가중치: 1.5
0점
1
매우 부족
실수를 인정하기 어려워요
예시 상황
실수해도 "제가 아닌데요?" 하고 부인해요
지적 받으면 "그건 그쪽 탓이죠!" 하고 남 탓해요
잘못해도 "원래 그런 거예요~" 하고 넘어가려고 해요
문제가 생기면 "누가 그랬는지 모르겠네요" 하고 모른척해요
책임져야 할 때 "저는 몰랐어요!" 하고 회피해요
2
기초
어쩔 수 없을 때는 인정해요
예시 상황
증거가 있으면 "제가... 그랬나봐요" 하고 마지못해 인정해요
더는 숨길 수 없을 때 "죄송해요..." 하고 사과는 해요
크게 혼날 것 같으면 "다신 안 그럴게요" 하고 약속은 해요
직접 물어보면 "네... 제가 실수했어요" 하고 시인해요
책임을 피하기 어려우면 "제가 잘못했습니다" 하고 인정해요
3
보통
기본적으로 솔직하게 말하려고 해요
예시 상황
알게 된 사실을 "말씀드려야 할 것 같아요" 하고 공유해요
어려운 상황에서도 "솔직히 말씀드리면..." 하고 이야기해요
불편한 얘기도 "이렇게 느꼈어요" 하고 표현하려 해요
잘못된 건 "이건 아닌 것 같아요" 하고 의견을 내요
중요한 정보는 "이것도 알고 계셔야 할 것 같아요" 하고 알려드려요
4
우수
늘 진실되게 소통하려고 노력해요
예시 상황
어떤 상황에서도 "사실은 이렇습니다" 하고 정직하게 말씀드려요
불편할 수 있어도 "제 생각을 말씀드리면..." 하고 의견을 전해요
개선이 필요할 때 "이렇게 바꾸면 더 좋을 것 같아요" 하고 제안해요
문제를 발견하면 "이 부분이 걱정됩니다" 하고 미리 공유해요
모두가 알아야 할 때 "이 내용을 공유하고 싶어요" 하고 이야기해요
5
매우 우수
솔직한 소통 문화를 만들어가요
예시 상황
어려운 주제도 "함께 이야기 나눠보면 좋을 것 같아요" 하고 꺼내요
서로 신뢰하며 "우리 솔직하게 말해볼까요?" 하고 대화를 이끌어요
건설적인 피드백을 "더 나아지기 위해 말씀드립니다" 하고 나눠요
투명한 소통으로 "모두가 알 수 있게 공유해요" 하고 문화를 만들어요
진심을 담아 "서로 믿고 이야기할 수 있어서 좋아요" 하고 신뢰를 쌓아요
긍정성
0.0점
어려운 상황에서도 긍정적인 태도를 유지하나요?
가중치: 2
0점
1
매우 부족
부정적인 생각이 많아요
예시 상황
새로운 일이 생기면 "어차피 안 될 텐데..." 하고 미리 포기해요
문제가 생기면 "이제 끝났다..." 하고 좌절해요
변화가 있을 때 "더 힘들어질 것 같아요..." 하고 걱정만 해요
실패하면 "역시 저는 안 되나봐요" 하고 의기소침해져요
힘든 상황에서 "다 싫어요..." 하고 부정적으로 반응해요
2
기초
가끔은 긍정적으로 생각하려 해요
예시 상황
새로운 일도 "한번 해볼까..." 하고 시도는 해봐요
문제가 생겨도 "뭔가 방법이 있겠죠?" 하고 희망을 가져요
변화가 있으면 "적응하면 괜찮아질 거예요..." 하고 받아들여요
실패해도 "다음엔 잘할 수 있어요" 하고 위로는 해줘요
힘든 상황에서도 "이것도 지나가겠죠..." 하고 견뎌보려 해요
3
보통
대체로 긍정적으로 생각하려고 해요
예시 상황
새로운 일도 "재미있는 도전이 될 것 같아요!" 하고 받아들여요
문제가 생겨도 "뭔가 방법이 있겠죠?" 하고 방법을 찾아요
변화가 있으면 "적응하면 괜찮아질 거예요..." 하고 받아들여요
실패해도 "다음엔 잘할 수 있어요" 하고 위로는 해줘요
힘든 상황에서도 "이것도 지나가겠죠..." 하고 견뎌보려 해요
4
우수
적극적으로 긍정적인 면을 찾아요
예시 상황
도전할 때 "제가 도움이 될 만한 자료를 찾아볼게요!" 하고 먼저 나서요
배우고 싶���하면 "이런 방법도 있어요~" 하고 노하우를 공유해요
성과가 있을 때 "다음엔 이것도 도전해보세요!" 하고 더 큰 꿈을 심어줘요
어려워할 때 "저도 비슷한 경험이 있는데 참고하세요" 하고 알려줘요
함께 공부하며 "우리 같이 성장해요!" 하고 동기부여해요
5
매우 우수
긍정적인 문화를 만들어가요
예시 상황
어려운 주제도 "함께 이야기 나눠보면 좋을 것 같아요" 하고 꺼내요
서로 신뢰하며 "��리 솔직하게 말해볼까요?" 하고 대화를 이끌어요
건설적인 피드백을 "더 나아지기 위해 말씀드립니다" 하고 나눠요
투명한 소통으로 "모두가 알 수 있게 공유해요" 하고 문화를 만들어요
진심을 담아 "서로 믿고 이야기할 수 있어서 좋아요" 하고 신뢰를 쌓아요
다른 사람들에게 긍정적인 에너지를 전파하나요?
가중치: 1.5
0점
1
매우 부족
부정적인 에너지를 전파하곤 해요
예시 상황
팀원이 힘들어할 때 "저도 진짜 힘들어요..." 하고 더 우울하게 만들어요
실수한 동료에게 "역시 안 될 것 같았어요" 하고 의기소침하게 해요
새로운 시도에 "실패하면 어쩌죠?" 하고 불안감을 키워요
회의할 때 "이건 안 돼요..." 하고 부정적인 의견만 내요
어려운 상황에서 "다들 포기하는 게 좋을 것 같아요" 하고 말해요
2
기초
가끔은 긍정적으로 반응하려고 해요
예시 상황
힘들어하는 팀원에게 "힘내세요..." 하고 짧게라도 응원해요
실수한 동료에게 "다음엔 잘할 거예요..." 하고 위로는 해요
새로운 시도에 "한번 해보죠..." 하고 수긍은 해요
회의 때 "그럴 수도 있겠네요..." 하고 긍정적인 말도 해요
어려운 상황에서 "뭔가 방법이 있겠죠?" 하고 희망은 가져요
3
보통
긍정적인 에너지를 나누려고 노력해요
예시 상황
힘들어하는 팀원에게 "우리 같이 이겨내봐요!" 하고 격려해요
실수한 동료에게 "이런 경험도 도움될 거예요~" 하고 응원해요
새로운 시도에 "재미있을 것 같아요!" 하고 적극적으로 지지해요
회의 때 "좋은 아이디어네요!" 하고 긍정적으로 반응해요
어려운 상황에서 "우리가 잘 해결할 수 있을 거예요!" 하고 용기를 줘요
4
우수
적극적으로 긍정적인 분위기를 만들어요
예시 상황
팀원들에게 "오늘도 파이팅! 좋은 하루 보내세요~" 하고 기운을 북돋아요
어려움을 겪는 동료에게 "제가 도와드릴게요! 할 수 있어요!" 하고 힘이 되어줘요
도전적인 상황에서 "이런 게 우리의 성장 기회예요!" 하고 동기부여해요
회의 중에 "이렇게 하면 더 재미있을 것 같아요!" 하고 즐거운 분위기를 만들어요
힘든 시기에 "이런 경험이 우리를 더 강하게 만들어요!" 하고 희망을 전해요
5
매우 우수
긍정적인 문화를 만들어가요
예시 상황
매일 아침 "오늘도 멋진 일이 생길 것 같아요!" 하고 좋은 에너지를 나눠요
어려운 상황에서도 "이런 게 우리만의 특별한 이야기가 되는 거죠~" 하고 의미를 찾아요
팀 전체에 "우리 서로 믿고 즐겁게 해봐요!" 하고 긍정적인 문화를 전파해요
실패 후에도 "다음엔 더 잘할 수 있는 우리가 되었어요!" 하고 희망을 불어넣어요
변화의 시기에 "이렇게 성장하는 게 정말 신나지 않나요?" 하고 즐거움을 공유해요
예의와 매너
0.0점
상황과 상대에 맞는 적절한 예의를 갖추나요?
가중치: 2
0점
1
매우 부족
예의 지키는 게 어려워요
예시 상황
인사도 "귀찮은데..." 하고 대충 하거나 안 해요
약속시간에 "조금 늦으면 뭐 어때요~" 하고 신경 안 써요
다른 사람 이야기할 때 "재미없어요..." 하고 하품을 해요
공용 공간에서 "제가 하고 싶은 대로 할 거예요" 하고 매너없이 굴어요
높은 분께도 "아~ 뭐 그냥~" 하고 반말을 써요
2
기초
기본적인 예의는 지키려고 해요
예시 상황
마주치면 "안녕하세요..." 하고 작게라도 인사해요
늦을 것 같으면 "조금 늦을 것 같아요..." 하고 연락은 해요
회의 중에는 "네..." 하고 가끔 리액션이라도 해요
공용 공간에서 "이건 조심해야 해요" 하고 신경 써서 관리해요
절차는 "순서대로 진행할게요" 하고 차근차근 밟아요
약속시간은 "여유 있게 출발할게요" 하고 지키려 노력해요
3
보통
상황에 맞는 예의를 지키려고 해요
예시 상황
밝게 "안녕하세요!" 하고 먼저 인사드려요
늦을 것 같으면 "조금 늦을 것 같아요..." 하고 연락은 해요
회의 중에는 "네..." 하고 가끔 리액션이라도 해요
공용 공간에서 "이건 조심해야 해요" 하고 신경 써서 관리해요
절차는 "순서대로 진행할게요" 하고 차근차근 밟아요
약속시간은 "여유 있게 출발할게요" 하고 지키려 노력해요
4
우수
세심하게 예의를 갖추고 배려해요
예시 상황
상대방을 보며 "오늘도 좋은 하루 되세요!" 하고 진심을 담아 인사해요
약속 있을 때 "혹시 이 시간이 편하실까요?" 하고 미리 확인해요
다른 분 발표할 때 "정말 좋은 내용이네요!" 하고 경청하며 반응해요
함께 쓰는 공간에서 "다음 분을 위해 정리해둘게요" 하고 깔끔히 해요
예의 바르게 "말씀해 주셔서 감사합니다" 하고 존중을 표현해요
5
매우 우수
예의 바른 문화를 만들어가요
예시 상황
어려운 주제도 "함께 이야기 나눠보면 좋을 것 같아요" 하고 꺼내요
서로 신뢰하며 "우리 솔직하게 말해볼까요?" 하고 대화를 이끌어요
건설적인 피드백을 "더 나아지기 위해 말씀드립니다" 하고 나눠요
투명한 소통으로 "모두가 알 수 있게 공유해요" 하고 문화를 만들어요
진심을 담아 "서로 믿고 이야기할 수 있어서 좋아요" 하고 신뢰를 쌓아요
온라인에서도 적절한 예의와 매너를 지키나요?
가중치: 1.5
0점
1
매우 부족
온라인에서는 더 예의가 없어져요
예시 상황
메시지할 때 "야" 하고 반말로 시작해요
급한 일이면 "빨리요!!!" 하고 느낌표를 많이 써요
채팅방에서 "읽씹하지 마세요!" 하고 화를 내요
온라인 회의 때 "전 카메라 끌게요~" 하고 참여를 안 해요
단체 채팅방에 "퇴근!" 하고 아무 말 없이 나가요
2
기초
기본적인 온라인 예절은 지키려고 해요
예시 상황
메시지 보낼 때 "안녕하세요..." 하고 인사는 해요
급한 일도 "죄송한데요..." 하고 양해를 구해요
채팅은 "나중에 답장해주세요..." 하고 기다려줘요
온라인 회의 때 "조용한 곳이 없어서..." 하고 양해는 구해요
단체 채팅방에서 "이만 나갈게요..." 하고 인사는 해요
3
보통
온라인에서도 예의 바르게 행동해요
예시 상황
메시지는 "안녕하세요~ 잠시 시간 괜찮으신가요?" 하고 공손하게 보내요
급한 일도 "바쁘시겠지만 확인 부탁드립니다" 하고 정중하게 요청해요
채팅할 때 "답장 편하실 때 해주세요~" 하고 배려해요
온라인 회의는 "시작 5분 전에 접속하겠습니다" 하고 준비해요
단체 채팅방에서 "모두 수고하셨습니다!" 하고 인사해요
4
우수
온라인에서도 세심하게 배려해요
예시 상황
메시지할 때 "지금 바쁘시다면 나중에 연락드려도 될까요?" 하고 상황을 고려해요
급한 일은 "죄송하지만 오늘 중으로 필요한 상황입니다" 하고 정중히 설명해요
채팅방에서 "이 내용은 다들 공유가 필요할 것 같아서 올립니다" 하고 신중히 공유해요
온라인 회의 때 "제가 먼저 자료 공유해드리겠습니다" 하고 준비를 잘해요
단체 대화에서 "모두의 의견을 들어보면 좋을 것 같아요" 하고 배려해요
5
매우 우수
온라인에서도 존중과 배려의 문화를 만들어요
예시 상황
온라인 소통할 때 "이렇게 하면 더 편하게 소통할 수 있을 것 같아요" 하고 제안해요
급한 상황에서도 "서로 배려하면서 해결해보면 좋겠어요" 하고 이끌어요
채팅방 문화를 "우리 이렇게 하면 더 즐겁게 소통할 수 있을 것 같아요" 하고 개선해요
온라인 회의도 "모두가 참여하기 좋은 방식으로 진행해보아요" 하고 배려해요
디지털 에티켓을 "이런 문화가 우리의 강점이 될 수 있어요" 하고 만들어가요
휴머니티 역량 평가 결과
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종합 점수
휴머니티의 새로운 시작!
이 평가를 계기로 새로운 시작을 해보는 건 어떨까요? 지금 이 순간부터 조금씩 변화해 나간다면, 분명 멋진 모습으로 성장할 수 있을 거예요. 우리 같이 힘내봐요! 🌈
점수 기준
90%+ : 매우 우수 🌟
70~89% : 우수 ✨
50~69% : 보통 💫
50% 미만 : 노력 필요 🌱
총점
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카테고리별 점수
공감능력
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0
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책임감
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0
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성장 마인드
0.0점
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협업 능력
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배려심
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정직성
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긍정성
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예의와 매너
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